亿万富翁的成功奥秘

庞钰龙

有一年，美国的《财富》杂志采访当时世界排名第三的亿万富翁巴菲特，问他如何走到这一步，成为比上帝还富有的人？巴菲特说：“我给你们一个让自己的人生开足马力的建议：选择一个你钦佩的人，把你钦佩他的原因写下来，你不要把自己的名字写在里面。然后，再写下一个你最讨厌的人的名字，写下那个人身上让你拒于千里之外的那些品性。我建议你们思考一下你们所钦佩的人的行为，使这种行为成为你们自己的习惯；同时也要留心一下你讨厌的人身上应受到斥责的东西，并下决心不犯同样的毛病。如果做到了，你也能成为富翁。”

    开足马力，需要源源不断的原动力，就像每部机器需要的燃料不同，激励每个人去拼搏去奋斗的原动力也千差万别，然而一旦上路，若想使自己的车子比别人跑得快，都要注意这两样东西：如何增大动力和减少阻力。以钦佩之人做榜样能使自己这部车的马力增大，以讨厌之人为警示能将这部车的阻力减少到最小，只有这样你才会把别人远远甩在后面，巴菲特说的正是这个道理。

当然，要想成为亿万富翁，仅仅做到这两点还远远不够，我们从巴菲特这儿学到的还有更重要的一样东西，那就是把握事物的思维方法：凡事都从对立的两个方面去着眼。比如，钦佩与讨厌、增大与减少、成功与失败等等。因此，仅仅从失败中汲取教训是不够的，还要善于从成功中总结经验才行。许多人面对失败，知道闭门思过，好好总结教训；而一旦成功就万事大吉，根本不去想为什么会成功，是主要靠运气？还是个人努力？因此，我们不但要学会从失败中发现自己的不足，从成功中看到自己的长处；还要善于从成功中发现自己存在的缺点，从失败中看到自己的优势所在。只有做到了这些，我们才会取得可持续性成功，最后的成功。

唐僧是位合格的领袖

──兼论领袖对使命的忠诚

庞钰龙

在“西天取经”的团队中，唐僧是最昏庸无能的一个，但他却当了这个团队的领袖。从成功到达西天取得经书这个角度分析，无疑他是合格的。其中道理，耐人寻味。

“取经团”中本领最大的要数孙悟空，这个“孙猴子”，在民间已成为“神通广大”的代名词。他为什么会接受唐僧的领导？最主要的原因还是唐僧具有“正当性”。唐僧是几千年修行化身的正统佛门弟子，接受天子的诣命西出取经，也获得如来与观音的一路呵护。可以说，这种“正当性”完全来自“上天”的安排，是不容任何挑战的，于是才有“五行山下救大圣”和“菩萨教授紧箍咒”等系列情节，让唐僧能够对付不爱听话的孙悟空。

光凭正当性，是不足以保证唐僧领导地位的坚不可摧。孙悟空、猪八戒和沙僧，包括变成白马的小白龙，他们跟随唐僧取经都有一个重要的目的，就是想通过圆满完成取经任务而“修成正果”。如果西行取经失败，这些美好愿望都将成为泡影。他们并非不想成功，但每遇挫折便生动摇之心，最为典型的就是猪八戒，动不动就说：分完行李，回高老庄。只有唐僧拥有一颗坚定的心──“一意西行”。作为一位领袖，唐僧这种坚定的心，远比其他的才能更为重要。因为，只要他能确定并坚持方向，他的昏庸无能可以通过孙悟空等徒弟们的才干来弥补；假定唐僧的意志不坚，就算他有三个孙悟空般的本领，也到不了西天佛祖那里。

猴子成霸王是因为山中无老虎，假如有一位其他条件与唐僧差不多的人（包括拥有坚定的取经信念）同他竞争，而本事又比他大得多，那么孙悟空们断不会始终对唐僧俯首贴耳的。然而，神通广大的孙悟空们，却总是不会被“玉皇大帝”当作领袖人选来看待。看一看，我们人世间成功的领袖们，就会明白其中自有奥妙存在。余明阳博士曾说：“第一把手关键是贤不是能。”三国时期的刘备，就是一个贤者。他能打出三分江山，不是因为他本人能耐有多大。他的智谋是从诸葛亮那儿来的，他最大的本事就是会哭，手下的弟兄将士一看他哭了，便个个表示替他去卖命。

世上任何事物都不是独立存在的，唐僧“一意西行”的坚定信念来自他对佛道的忠诚。忠诚于自己的事业，这是成功者首先必须具备的条件。宋太祖赵匡胤刚被拥戴为皇帝之时，陈桥的守门人拒绝让他进入，于是到封邱门，守门的人看情势如此，就开门让他进城。赵匡胤即位之后，就下令处死封邱门的官吏，而赏赐官位给陈桥的守门人，以表扬他的忠贞。失去部下的忠贞，领袖将会败北；失去国民的忠诚，国君便会亡国。“天人合一”是取得任何成功的前提，明白了自己的使命，才能做到对“天时”的忠诚，进而获得“地利”之助，成为 “人和”之体现的领袖。

总之，从对“使命”忠诚的角度而论，唐僧的确是一位合格的领袖，他的成功正是依赖于此。

古代五行学说与现代“商魂”

庞钰龙

据载，在斯大林格勒被德军围困的日子里，最先倒下的不是身体虚弱的人，而恰恰是那些意志脆弱的健壮之人，这说明：真正的强壮不在外表而在内心。当一位年轻人问一位身经百战、历尽沧桑的企业家为什么能够成功时，这位企业家坦诚地交代：“首先因为我输得起，败得起！”这种打不碎、摔不烂的意志来自那颗百折不挠的心灵，来自他们那坚强不屈的灵魂。人有灵魂，军有军魂，一个国家、一个民族有国魂、民族魂；一个商人要有“商魂”，一个企业要有“企业之魂”。一个男人因为有了坚强的灵魂而成为顶天立地的“男子汉”，一个经营者如果缺乏“商魂”就不可能成为一个真正的“商人”；一支军队因为有了勇猛的灵魂而成为坚不可摧的“铁军”，一个公司如果没有“企业之魂”就不会发展成一个成熟的“企业”。下面，我们结合五行象征的“人生五态”，简介一下经商者不可缺少的五种“商魂”。

一、冬水──骨气

水，四季中代表冬天，象征“笑傲江湖”的人生心态，与商魂中的“骨气”对应。

纵观一些成功的大企业家和近年来创业有成就的楷模，他们大都没有显赫的出身、高不可攀的学历或惊人的智商，要说有什么与众不同，那就是他们身上都长有“反骨”，正是这种特有的骨气，成就了他们的事业。他们斗胆向传统与权威挑战，恶劣的环境未曾挫败他们的雄心；他们不向任何邪恶势力低头，任何艰难险阻都挡不住他们前进的脚步。

    1、讨回名片为尊严，骨气赢得大保单

    一位保险推销员，在离开外方经理办公室时发现自己的名片被撕毁扔进废纸篓里。她感到很气愤，一种伴随着民族情绪的自尊心便油然而生。于是她转身回去，向那个老外要回自己的名片。老外惊奇地问为什么。她回答说，因为那上面印有她的名字和职业，并看了一眼那个废纸篓。片刻，老外问她印一张名片的费用是多少。她回答说是五毛。老外拿出钱夹，在里面抽出一张一元的，对她说：“小姐，真的很对不起，我没有五毛的零钱，这张是我赔偿你名片的，可以吗？”她想夺过钱，撕个稀巴烂，然后再摔在他的脸上，痛骂他一顿，告诉他不稀罕他的破钱，告诉他做保险推销的也是有人格的。但她忍住了，礼貌地接过一元钱，然后从包里抽出一张名片给了他：“先生，很对不起，我也没有五毛的零钱，这张名片算我找给你的钱，请您看清我的职业和我的名字。这不是一个适合进废纸篓的职业，也不是一个应该进废纸篓的名字。”说完这些，她头也不回地转身走了。没想到第二天，她就接到了那个外方经理的电话，约她去他公司。她几乎是趾高气扬地去了，打算和他理论一番。没想到他告诉她，他决定从她这里为全体职工买保险。

人只有自己尊重自己，才能赢得别人的尊重；人只有自己相信自己，才会得到他人的信赖。一个人没有了骨气，也便失去了做人的尊严；一个人丢掉了自尊，也便失去了自信，一切事业也就无从谈起。

2、不向恶势力低头，华东商场重见天

吴志剑在深圳创业之初，承包了华东商场，在他的苦心经营下生意还算红火。但成功招来了同行的妒嫉，旁边有一家姓庄的潮州老板开的商场，认为这是在他的地盘上抢生意，便使用种种卑鄙的手段与吴志剑过不去，三番五次派人来华东商场捣乱，扰乱商场的经营，破坏商场的名誉，又到当地的派出所、工商部门打报告，于是派出所便以治安混乱上门罚款，工商所有人扬言要来摘牌子，顾客更是不敢再来商场购物。然而心胸大度的吴志剑，考虑再三，还是认为以和为贵，亲自登门造访这位庄老板。没想到，庄老板派头十足，其势汹汹，俨然一副“黑社会老大”的样子，让吴志剑每月给他交3000元的“地盘费”，否则就要他的商场关门倒赔。吴志剑回敬道：“你有什么了不起！如此侮辱我的人格，我对你也不会客气！”和谈破裂，吴志剑摔门而去。从当时的实力上讲，吴志剑各方面都不是姓庄的对手，他一没有足够的经济实力，二没有过硬的后台关系，有的只是创业者的忍耐力，有的只有企业家的骨气，他决定进行还击。不久他发现“庄记商场”销售走私电器，便设法将情况摸清当货物运到走私仓库时，被政府有关部门当场抓获，庄老板被罚5万元遣送回乡。从此，吴志剑的华东商场得以重见天日。

徐悲鸿说得好：“人不可有傲气，但不可无傲骨。”这傲骨是战胜困难、挫折和艰难险阻的傲骨，是企业家顶天立地的傲骨。

二、春木──朝气

木，四季中代表春天，象征“永葆青春”的人生心态，与商魂中的“朝气”对应。

美国前总统克林顿的办公桌玻璃板下面，放着一篇“座右铭”，写有这样的文句：“青春，不是人生的一个时期，而是一种心态。”“青春的内涵，是战胜怯懦的勇气，是敢于冒险的精神，而不是好逸恶劳。”许多企业家的成功，恰好说明了他们都有一颗永葆青春的心态。他们总是有像年轻人一样的干劲，敢于冒险，敢于对未知的领域展开探索；总有回答不完的“为什么”，总有实现不完“梦想”，总有用不完的“热情”，总有挥之不去的“冲动”……

    1、“每桶四美元”成习惯，乐此不疲当上董事长

从前在美国标准石油公司里，有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶四美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶四美元”，而他的真名倒没有人叫了。公事董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。

写上“每桶四美元”几个字，这是一件谁都可以做到的事。可是只有阿基勃特一个人去做了，而且坚定不移，乐此不疲。公司里嘲笑他的人中，肯定有不少人才华、能力在他之上的，可是最后，只有他成了该公司的董事长。虽说，一个人的成功有时纯属偶然；但谁又敢说，那不是一种必然？就像那些刚刚萌发的树苗，如果它们能保持不断向上的长势都能长成大树，然而能够坚持下来的总是极少数。对事物产生某种“热情”不难，而让这种热情持续下去却实在不易；谁不曾对未来充满“梦想”，但始终认定梦想会成真并不懈地追求下去的有几人？这就是我们提倡“朝气”的理由。

    2、认定经济衰退已经到来，弄假成真坏日子真来临

一个在路边卖热狗的男人，由于没有文化加上听力视力都不好，所以从不读报、看电视和听广播，每天只是热火朝天地卖热狗，销售额和利润蒸蒸日上。儿子大学毕业后，找不到工作，便跟着父亲一起做生意。儿子看到父亲还在发展生意，奇怪地问：“爸，你难道没有意识到我们将面临严重的经济衰退吗？”父亲说：“没有啊。你给我说说怎么回事？”儿子说：“目前，国际环境很糟，国内环境更糟，我们应该为即将来临的坏日子做好准备。”这个男人想，既然他儿子上过大学，还经常读报和听广播，他的建议不应被忽视。于是，从第二天起，这位父亲减少了肉和面包的订购，同时也不愿再热情地招呼从摊前路过的人们。很快，光顾的人越来越少，销售量迅速下降，几乎到了难以维持的地步。儿子看着越来越冷清的生意，不无得意地对父亲说：“我说的怎么样？现在全世界都处在衰退中，我们也不能例外！”

读罢这个案例，很容易让我们想起古代秀才进京赶考的故事。同样是遇到“棺材”，有的秀才把它认作“好兆头”（“棺材”的谐音为“官财”）而情绪饱满，在考场上文思泉涌而致金榜题名；有的秀才将它视为“倒霉象”（“棺材”也代表着“死亡”）而情绪低落，在考场上文思枯竭而致名落孙山。现实生活中，有人会因为受到挫折而自杀，也有人会因一时失败而成就一番更大的事业；有人面对强大的竞争对手就望风而逃，也有的人面对同样的强者却勇于挑战而使自己更加强大；有的人因产品滞销而抱怨顾客，也有的人找出各方面原因继而创出新的产品广受市场欢迎。同样的生活情境，由于其评价与解释的不同，便会产生不同的结果。德国哲学家叔本华曾经说："事物的本身并不影响人，人们只受自己对事物看法的影响。"这句话可谓一针见血。这就是我们强调“朝气”的原因。

三、夏火──志气

火，四季中代表夏天，象征“激情燃烧”的人生心态，与商魂中的“志气”对应。

“永远具备把事作大的强烈冲动”，是企业家成功必须的素质之一。没有深思熟虑的冲动，往往会造成一些危害性的结果，这是人所共知的；然而，冲动免去了过多的顾虑，减少了决策的时间，一旦行为正确，往往会产生意想不到的好效果。企业家的具备做大事的这种“冲动”，指的是他们不满足于现状，对事业总是抱有很高的热情，而这种热情恰恰来自他们那不同于常人的“志气”。干大事，不能没有激情，不能没有对所投身事业的巨大热情，正是因为企业家心中燃烧者熊熊烈火，他们才能点燃别人的雄心壮志，愿意与他们一起去“摘星”，完成那些简直就是异想天开的事，最后获得巨大的成功。

    1、立志改良电子游戏市场，心理学博士变成企业家

1979年，36岁的安•皮斯楚已经是一位心理学博士了。她在带着孩子去玩电子游戏时发现，供儿童玩的电子游戏程序不但少，而且内容大多充满了暴力，给那些玩游戏的幼小心灵带来巨大刺激和损害。她感到这是一个严重的社会问题，于是，她下定决心，要通过自己的努力去解决这一问题。她创建了TLC公司，专门研究和销售供儿童学习和游戏的电子游戏机，其宗旨就是设计不含任何暴力的程序，以生动活泼的方式教育儿童一些复杂的观念和有益的知识。由此，她得到了苹果公司提供的一笔补助金。苹果公司的一位高级职员发现TLC的市场潜力很大，就鼓动另一家梅尔克投资公司向TLC投资。梅尔克对TLC有很大兴趣，对皮斯楚雄心勃勃的计划和为儿童服务的精神非常佩服，就投资了30万美元。自此公司开始摆脱了困境，1981年公司获得重大突破，1984年公司已研制了五种电子游戏机投入市场，年销售额达500万美元。至此，皮斯楚个人也获得成功，由一位女博士变成了一个女企业家。

人的一生很像是在雾中行走，远远望去，只是迷雾一片，辨不出方向和吉凶。可是，当你鼓起勇气，一步一步向前走去的时候，就会发现每走一步之后，都能把下一步看得清楚一点。

    2、志在长空老鹰获新生，目标远大才会能激发潜能

老鹰是世界上寿命最长的鸟类。它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40岁时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚，使得飞翔十分吃力。它只有两种选择：等死，或经过一个十分痛苦的更新过程。150天漫长的操练。它必须很努力地飞到山顶。　在悬崖上筑巢。停留在那里，不得飞翔。老鹰首先用它的喙击打岩石，直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。它会用新长出的喙把指甲一根一根的拔出来。当新的指甲长出来后，它们便把羽毛一根一根的拔掉。5个月以后，新的羽毛长出来了。老鹰开始飞翔。重新得以再过30年的岁月！

在我们的生命中，有时候我们必须做出困难的决定：开始一个更新的过程。我们必须把旧的习惯，旧的传统拋弃，使我们可以重新飞翔。只要我们愿意放下旧的包袱，愿意学习新的技能，我们就能发挥我们的潜能，创造新的未来！在我们的企业发展中，同样存在类似“老鹰再生”的蜕变历程。

当陈胜在庄稼地里对伙伴们说“苟富贵，无相忘”时，人们都讥笑他异想天开，他只好以“燕雀安知鸿鹄之志”叹之，然而，正因为他少时便有大志，才会最先举起义旗；正是他胸中燃烧着对秦政暴行的怒火，才会率领义军攻城掠地，横行千里，竟把一个空前强大统一的秦朝帝国震得摇摇欲坠。可惜，在他取得初步成功之后便被胜利冲昏了头脑，没能根除一般暴发户的劣根性，变得胸无大志起来，致使他的成功昙花一现。更可惜的是，如今许多企业家们正在步其后尘，而自己却全然不知！

四、秋金──锐气

金，四季中代表秋天，象征“锐意进取”的人生心态，与商魂中的“锐气”对应。

不入虎穴焉得虎子，利润和风险总是成正比；兵贵神速，商场如战场，没有勇气和胆量是不可能果断出击的。危险和机遇并存，风险和利润一致；市场风险可以使许多人望而怯步，也可以激发一些人的勇气。拼市场犹如赌博，绝对胜算的把握是从来没有的，有人不敢赌，只能跟在人家屁股后面闻臭味；有人敢于拼博，便能在短期内脱颖而出。

    1、敢于冒天下之大不韪，方能创造不凡的业绩

在一家效益不错的公司里，总经理告诉全体员工：谁也不要走进8楼那个没挂门牌的房间。但他没解释为什么。员工们都习惯了服从，谁也不去那个房间。一个月后，公司又招聘了一批年轻人，同样的话，总经理又向新员工重复了一遍。这时，有个年轻人在下面小声嘀咕了一句：“为什么？”总经理看了他一眼，满脸严肃地回答：“不为什么。”回到岗位上，那个年轻人的脑子里还在不停地闪现着那个神秘的房间，好奇心使他想去看个究竟。同事们纷纷劝他，不要冒这个险，不听经理的话不会有好果子吃！小伙子却更加执意。他轻轻地叩门，没有人应声。他随手一推，门开了，不大的房间中只有一张桌子，桌子上放着一张纸条：“拿这张纸条给经理。”小伙子感到很失望，但既然做了就做到底，他拿着纸条去了总经理办公室。当他从经理办公室出来时，不但没有被解雇，反而被任命为销售部经理。“销售是最需要创造力的工作，只有不被条条框框限制住的人才能胜任。”经理给了大家这样一个解释。后来，那个小伙子也果然没有让经理失望，为公司创下了新的销售纪录。

一把锋利的菜刀，如果只是以垂直角度在手心横向移动，不会对手心造成任何伤害；一张普通的薄纸，却能拉破我们的双手，靠的是一定的速度和合适的角度。《孙子兵法》上说：“激水之疾，至于漂石者，势也。”速度决定了石头能否在水面上飘起来，速度决定了事物拥有能量的大小。做人、做企业也是如此，机会从来不等人，你只有与时间赛跑，抢在别人前面才有可能会赢。早起的鸟儿有虫吃，赶在别人前头，不要停下来，这是竞争者的状态，也是胜利者的状态。

2、自设绝境办养猪场，大踏步迈向企业家

1980年秋，改革开放之风刚刚吹到辽宁，刘希贵早已给自己安排了非致富不可的任务，他一口气花完全部积蓄，购买了36头猪崽。小猪仔一天天长大，食量一天天猛增，36头猪的食量大得惊人，家中的粮食根本不够，没有退路的刘希贵便和妻子披星戴月割猪草、拣菜帮，最后实在没辙了，刘希贵一狠心就去卖自己的血。他不记得卖了多少次，医院里经常见到他的身影。300cc的血浆可以换来39元人民币，可以买到100斤玉米和10斤豆饼，这就是猪的口粮。就这样，刘希贵凭着他一颗坚如磐石的心，终于渡过了难关，向私营企业家迈出了踏实的第一步。

俄罗斯有句谚语说“把帽子扔进围墙里”，意思是说：当你想翻墙入院又没有把握时，不妨先把帽子扔进围墙里，这样可以促使你非翻墙不可。其实，我国古代兵法上说得“置之死地而后生”表达得更确切一些。“背水之战”是一种激发士兵斗志的作战方式，自设绝境也是一种积极、主动地面对困难和风险的方式，它能使你的回头无路，义无反顾地向前走，直到脱颖而出。

五、季土──和气

土，四季中代表季月（每一季度三个月中的最末一个月），象征“大肚能容”的人生心态，与商魂中的“和气”对应。

在方位上，木、火、金、水分别对应东、南、西、北，而土则对应中央。这中央土，犹如人的中央身躯把四肢紧密地连在一体，组成一个完整的人体；犹如一个长辈把四个孩子紧密地拥在一起，组成一个和谐的大家庭。我们从土纳水、土藏金、土养木、土就火中可以看出，其它四行都与土有着密不可分的联系，所以“土”代表着“和谐”，象征着“和气”。就像自然界中任何东西都离不开土一样，“和气”是不可缺少的“商魂”之一。没有了“和气”，经营者就会孤立无援；没有了“和气”，企业便会管理失衡；有了“和气”，企业家就会获得更多信赖与帮助；有了“和气”，企业就会涌现更多生机与圆满。

　　1、精诚合作彼此双赢，螃蟹心态害人害己

　　有人养了一头驴，一匹马。因为偏爱那匹马，每有劳作，驴子总比马辛苦了许多。马恃宠自得，不屑驴怨。一日，主人令驴马拉货于郊外，驴力小而载多，马轻荷而逍遥。路远日烈，驴渐不支，求助于马，马不肯助一丝一毫。几时，驴终累得倒地气绝。主人只好把驴身上全部货物尽载于马。日头愈烈，路途遥远，马独荷重负，后悔不已。

　　现代企业，老板对员工必有亲疏。因亲疏而分力，必蹈马之覆辙。身为老板者，亲疏好恶，利弊取舍，要服从企业的长远与本质利益，对员工需一视同仁，以合理整合人力资源，调动下属最大限度积极性；身为普通员工，同仁间唇齿相依，互为依附，只有学会精诚合作，形成最大合力，方能走出博弈怪圈，求得做人、做事之双赢。

    钓过螃蟹的人都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下来，最后没有一只出得去。企业中也应该留意这种“螃蟹文化”现象的存在与否，一旦发现有此苗头便要及时根除，不能予以生存发展的土壤 。企业里常有一些分子，不喜欢看别人的成就与杰出表现，天天想尽办法破坏与打压，如果这些“害群之马”不能及时去除，久而久之，企业里便只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。

2、身心和谐创造个人奇迹，内外和谐营造企业辉煌

布克是法国的一名天主信徒，1536年因反对罗马教廷的刻板教规被捕入狱。由于他是一位钟表大师，入狱后被安排制造钟表。在那个失去自由的地方，他发现无论狱方采取什么高压手段，都不能使他们制造出日差低于十分之一秒的钟表，而在入狱前的情形却不是这样，那时，他们在自己的作坊里，都能使自己的钟表日误差低于百分之一秒。起初，布克把它归结为制造环境。后来，他们越狱逃往日内瓦，才发现真正影响钟表准确度的不是环境，而是制造钟表时的心情。

塔•布克是瑞士钟表业的奠基人与开创者，据说，瑞士目前仍保持着他的制表理念，不与那些工作采取强制性、有克扣工人工资行为的国外企业联营。因为他们认为，那样的企业永远制造不出精美的瑞士表。在过分指导和严格监管的地方，别指望有奇迹发生，因为人的能力惟有在身心和谐的情况下，才能发挥到最佳水平。企业犹如一个有机体，只有处于内外和谐的境况中，才能得到健康的发展，创造出惊人的业绩。

日本的小池国三，年轻时替一家机器公司做推销员。一次，他推销机器十分顺利，半个月与33位顾客签订了合同。以后，他发现他卖的机器，比其他公司出品的同样性能的机器价格昂贵。这时，他想与自己签约的顾客如果知道了，一定会感到后悔。于是，小池立即带着合同书和定金，用了三天的时间，一户一户地进行老老实实的说明，请客户废止合同。这种诚实的做法使客户深受感动，结果，33户之中没有一个废约；同时，加深了对小池的信赖和敬佩。诚实具有惊人的魔力，它像磁铁一样具有无形的吸引力。客户就像小铁片被小池吸引过来，纷纷前来与他订货。不久，小池就创立了山一证券公司。

如果没有根，树木也就没有了生命；诚实就像可以扎根的“土壤”，丢掉诚实的“经营之树”很快便会枯萎。每一位经营者都要树立起为顾客着想的正确经营观，这比玩弄花招重要得多。正因为此，许多成功的商家，才把“诚实”列位经商成功的第一要素。